Perguntas Frequentes

Esta loja virtual possui loja física?
Sim. A loja física está localizada na Rua Coronel Rodovalho,152 - Penha em São Paulo

Posso comprar na Loja virtual e retirar na Loja fisica ?

Sim. A  loja virtual trabalha de forma independente da loja física.
Os estoques, produtos e formas de pagamentos e preços são independentes e portanto é possivel vincular os pedidos/pagamentos entre as duas lojas.
 

• Os valores dos produtos na loja virtual e na loja fisica poderão ser diferenciados e não poderão ser equiparados ou igualados, valendo sempre o valor do produto no momento da sua compra online.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

•  Pagseguro: Serviço financeiro disponibilizado pelo Site Uol. Aceita grande parte de bandeiras de cartões de crédito. Há a possibilidade de parcelamento da compra em até 18x dependendo da bandeira do cartao, porem esse serviço é passivo de juros que  se pode visualizar antes de concluir o pagamento. 
   
•  Mercado Pago: Serviço financeiro disponibilizado pelo Site Mercado Pago. Aceita grande parte de bandeiras de cartões de crédito. 
   

Qual é o custo de envio?

          O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da finalização da compra.

Quais as opções de envio?

Trabalhamos com:   até o momento. Em alguns casos os produtos serão enviados com aviso de recebimento e mão própria (é informado antes enviar a compra), ou seja SOMENTE O COMPRADOR PODERÁ RECEBER A COMPRA NO ATO DA ENTREGA. 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. Basta preencher corretamente o endereço para entrega.
Se você optar por pagar a sua compra pelo pagseguro, sua compra será enviada para o endereço do seu cadastro do pagseguro. 

Posso escolher um horário para a entrega?

Não. Até o momento não está disponivel agendamento para entrega que sempre é efetuada em horario comercial no endereço registrado na compra
 

Qual o prazo de entrega para minha compra?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a creditação do pagamento, para o sistema PAC de até 20 dias.
Exemplo: Para deposito bancário (ou outras formas de pagamentos), após a confirmação os produtos serão enviados no proximo dia útil.